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Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Conformément à l’art. 13 GDPR, nous souhaitons vous informer en détail ci-dessous sur le traitement de vos données lors de l’utilisation de nos pages Web et de leurs fonctionnalités.Veuillez noter que vous serez redirigés vers l'un des sites de nos boutiques en ligne https://shop.wenko.de/ ou https://b2bshop.wenko.de/ lorsque vous utiliserez certaines fonctions précises. Veuillez vous informer sur le traitement des données de ces sites en consultant les politiques de confidentialité qui s'y trouvent.

I. Organisme responsable

I.1 Nom et coordonnées de la personne responsable

Responsable du traitement des données collectées par le biais de site www.wenko.com est la société :

WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG
Im Hülsenfeld 10 | 40721 Hilden | Allemagne 
Phone +49 (0)2103 573-270 | E-mail: kundenservice@wenko.de

I.2 Coordonnées du délégué à la protection des données 

Le responsable de la protection des données de WENKO-WENSELAAR est : Prof. Thomas Jäschke, DATATREE AG Heubesstraße 10 | 40597 Düsseldorf, Phone +49 (0)211 931 907 00 | E-mail: office(at)datatree.eu

II. Le traitement des données que vous avez saisies

II.1 Traitement des fichiers journaux

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir de renseignements personnels. Lors de votre visite, nous enregistrons les données d’accès suivantes dans des fichiers journaux de serveur sans votre intervention :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur
  • Date et heure de l’accès
  • Nom et URL du fichier appelé
  • Site Web à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence)
  • Type et la version du navigateur et d’autres informations transmises par le navigateur (comme le système d’exploitation de votre ordinateur)

Selon l’art. 6 (1) lit. f. GDPR (intérêt légitime) ce traitement des données a lieu pour assurer le bon fonctionnement des pages, par exemple pour assurer une bonne connexion du site Web, pour évaluer la sécurité et la stabilité du système, la détection et la prévention des attaques sur notre site Web, etc.

Les informations sont stockées dans les fichiers journaux. Les fichiers journaux sont transférés dans des archives et supprimés après 60 jours, à moins qu’un stockage supplémentaire ne soit nécessaire pour préserver les éléments de preuve jusqu’à la clarification finale.

II.2. Traitement lors de la commande, ouverture d’un compte client

Traitement des données en cas de commande ou d'ouverture d'un compte client
Par l'intermédiaire des sites de nos boutiques en ligne https://shop.wenko.de/ (pour personnes privées) ou https://b2bshop.wenko.de/ (pour professionnels), vous pouvez ouvrir un compte client et/ou passer des commandes. Veuillez vous informer sur le traitement des données de ces sites en consultant les politiques de confidentialité qui s'y trouvent.

II.3. Traitement à l’aide de notre formulaire de contact

Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous avez fournies (champs obligatoires nom, prénom, e-mail, objet/question) pour traiter votre demande (dans le cadre de votre consentement, pour l’exécution du contrat, en raison d’un intérêt légitime – art. 6 (1) lit. a, b et f GDPR).

Les données que vous avez saisies seront conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande (maximum : pour respecter le délai de conservation légal). Si vous êtes un professionnel demandant un devis ou un journaliste demandant un communiqué de presse, veuillez noter que, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 (1) point f) du RGPD) à entretenir nos contacts commerciaux et avec la presse, à placer des articles par l'intermédiaire de notre entreprise et à toucher des clients B2B potentiels, nous enregistrons vos données pour effectuer le suivi du devis / du communiqué de presse et, si vous montrez un intérêt présumé, pour vous contacter de nouveau. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données (voir IV Vos droits en tant que personne concernée).

Nous utilisons le service du fournisseur Zendesk, Inc. 989 Market Street, Suite 300 San Francisco, CA 94102, c’est-à-dire que vos données sont transférées vers un pays tiers pour le traitement des demandes de service à partir de la zone « Contact ». Zendesk s’est engagé à respecter les règles d’entreprise contraignantes (approuvées par l’autorité de surveillance de l’UE le 19.05.2017) et le Privacy Shield Agreement. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, veuillez nous envoyer votre demande par e-mail à service@wenko.de en indiquant que vous n’êtes pas d’accord avec la collecte de données.

Utilisation de Google RECAPTCHA pour nos formulaires de contact

Sur notre site web, nous utilisons Google reCAPTCHA. Il s'agit d'un service proposé par Google Ireland Limited, société immatriculée et exploitée conformément au droit irlandais, dont le siège social se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), et s'engageant au respect de . Google garantit, par la certification en vertu du bouclier de protection des données UE-États-Unis(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), que les règles relatives à la protection des données de l'Union européenne seront respectées à l'occasion du traitement des données aux États-Unis.

Nous utilisons ce service pour détecter et empêcher les interactions sur notre site internet par des interventions automatisées (par exemple par des robots). Ainsi, il est possible de savoir si la saisie est d'origine humaine ou s'il s'agit d'un traitement automatisé abusif.

L'utilisation de reCaptcha via le visiteur du site entraîne la transmission de données à Google. Il s'agit de l'adresse IP, de la date et de l'heure de la consultation ; du décalage par rapport au temps moyen de Greenwich ; du contenu de la requête (page concrète) ; du résultat de la requête / code de statut HTTP ; du volume de données transmises ; du site web d'où vient la requête, du navigateur ; du système d'exploitation et de son interface, de la langue et de la version du logiciel de navigation.

Dans le cas d'une activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP ne sera traitée que sous sa forme abrégée dans les États membres de l'UE ou de l'EEE. L'adresse IP complète n'est transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis où elle est alors abrégée. À la demande de l'exploitant du site web, Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service reCaptcha ne sera pas recoupée avec d'autres données détenues par Google. Les dispositions divergentes de l'entreprise Google relatives à la protection des données s'appliquent à ces données.

La base juridique applicable est l'art. 6 I f) du RGPD. Notre intérêt réside notamment dans la sécurité de notre site internet et dans la protection contre les interventions automatisées non désirées (par exemple sous forme de spam). À cet égard, Google met à disposition des informations complémentaires sur l'utilisation de vos données : https://policies.google.com/privacy

II.4. Traitement lors de la soumission d’une candidature

Si vous souhaitez soumettre votre candidature, veuillez l’envoyer exclusivement à bewerbung(at)wenko.de. Votre demande sera ensuite transmise directement aux collaborateurs autorisés de notre service des ressources humaines et y sera traitée. Si votre candidature nous intéresse, elle sera transmise en interne au chef de service concerné, puis une invitation sera de nouveau transmise à notre service des ressources humaines.

Lors d’une réponse négative, vos données seront conservées dans l’entreprise (en raison d’éventuelles obligations de preuve concernant la loi générale sur l’égalité de traitement) pour une durée maximale de six mois, puis supprimées. Si nécessaire, nous pouvons aussi vous demander votre consentement conformément à l’art. 6 (1) al. a GDPR pour être en mesure de conserver votre candidature pendant une période plus longue (généralement six mois), puis vous contacter activement pour un nouveau poste. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de ces données.

II.5. Traitement des données à l'occasion de l'utilisation de Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps pour représenter notre position géographique et l'itinéraire pour nous rejoindre. Il s'agit d'un service proposé par Google Ireland Limited, société immatriculée et exploitée conformément au droit irlandais (numéro du registre : 368047), dont le siège social se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Avec ce service, nous pouvons directement vous montrer des cartes interactives sur le site web, de sorte à permettre une utilisation confortable de la fonction cartes.

Google garantit, par la certification en vertu du bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), que les règles relatives à la protection des données de l'Union européenne seront respectées à l'occasion du traitement des données aux États-Unis.

Lorsque le site web est consulté, Google reçoit l'information selon laquelle vous consultez la page en question sur notre site. Lorsque vous utilisez la fonction intégrée « Google Maps », Google dépose un cookie sur votre terminal par l'intermédiaire de votre navigateur. Pour que notre position géographique s'affiche et pour établir l'itinéraire, vos paramétrages et vos données d'utilisateur sont traités. À cet égard, il n'est pas exclu que Google recoure à des serveurs situés aux États-Unis. Sont transmis : l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, le décalage par rapport au temps moyen de Greenwich, l'URL de référence (site web consulté précédemment), le résultat de la requête / code de statut HTTP, le volume de données transmises, le site web d'où vient la requête, le navigateur et la version du logiciel de navigation, le système d'exploitation, son interface et la langue.

Ceci s'effectue indépendamment du fait que Google permette d'ouvrir un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte utilisateur.

Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas d'affectation à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données comme profil d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'étude de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins. Une telle analyse consiste notamment (même pour les utilisateurs non connectés) à présenter des publicités adaptées aux besoins et à informer les autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site web. Vous pouvez vous opposer à la création de ce profil d'utilisateur en vous adressant à Google.

À cet égard, la base juridique est l'art. 6 I f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation des fonctionnalités de notre site internet.

Pour de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et sur leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter les politiques de confidentialité du fournisseur. Vous trouverez ici des informations complémentaires sur vos droits et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy

III. Traitement des données par le suivi et les médias sociaux

Nous utilisons les cookies, les outils de suivi et les outils de remarketing décrits ci-dessous à partir de notre site Web. Elles sont utilisées pour satisfaire nos intérêts légitimes (art. 6 (1) lit. f GDPR), c’est-à-dire mesurer l’efficacité de notre site Web, le concevoir selon les exigences et en faire la publicité.

III.1 Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil mobile. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous nous avez déjà visité et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau.

Nous utilisons aussi des cookies-outils dans le cadre de fournisseurs tiers afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et de l’évaluer pour vous dans le but d’optimiser notre offre (voir III.2 ci-dessous). Ces cookies d’analyse et de suivi nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous revenez sur notre site que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies et pixels. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut conduire au fait que pas toutes les fonctions de notre site Web ne soient utilisables. À cette fin, veuillez suivre les indications de la fonction Aide du navigateur que vous utilisez. Sous les liens suivants, nous avons réuni quelques instructions pour les navigateurs internet les plus courants :

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen
Microsoft Internet Explorer 11 : https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Opera : https://help.opera.com/en/opera36/be-safe-and-private/#notrack
Safari : https://www.maclife.de/tipps-tricks/iphone/ios-7-do-not-track-funktion-safari-fuer-mehr-datenschutz-aktivieren

Cette désactivation totale des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Avec les outils ou add-ons correspondants, vous pouvez empêcher l'installation de cookies et de pixels sur nos pages (par exemple avec l'add-on « AdBlock » pour Firefox) ou utiliser les possibilités d'opt out décrites ci-après dans l'outil de tracking respectif.

III.2 Google

Utilisation de Google Analytics

Sur ce site web, nous utilisons Google Analytics pour analyser les habitudes d'utilisation de notre site internet. Il s'agit d'un service proposé par Google Ireland Limited, société immatriculée et exploitée conformément au droit irlandais (numéro du registre : 368047), dont le siège social se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Google garantit, par la certification en vertu du bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), que les règles relatives à la protection des données de l'Union européenne seront respectées à l'occasion du traitement des données aux États-Unis.
Les informations relatives à l'utilisation et aux utilisateurs, notamment l'adresse IP, le lieu, la date ou la fréquence des visites sur notre site internet, sont transmises à un serveur Google aux États-Unis et enregistrées. De plus, dans le cadre de Google Analytics, la fonction d'anonymisation est utilisée pour abréger l'adresse IP dans l'UE ou l'EEE.
Google utilise les données ainsi saisies pour effectuer une analyse des visites sur notre site web, ainsi que des activités des utilisateurs.
Google signale que votre adresse IP ne sera pas reliée à d'autres données. À cette fin, Google met à disposition des informations complémentaires sur la protection des données que vous pouvez consulter sur https://google.com/intl/de/policies/privacy/partners. De plus, Google propose un add-on de désactivation qui s'installe sur les navigateurs internet traditionnels. Vous trouverez ici le lien vers l'add-on : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cet add-on garantit que les informations relatives à la consultation de notre site web ne seront pas transmises à Google Analytics.

Utilisation de Google Ads Conversion Tracking
Sur notre site web, nous utilisons les systèmes de publicité Google Ads et Conversion Tracking. Il s'agit d'un service proposé par Google Ireland Limited, société immatriculée et exploitée conformément au droit irlandais (numéro du registre : 368047), dont le siège social se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Google garantit, par la certification en vertu du bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), que les règles relatives à la protection des données de l'Union européenne seront respectées à l'occasion du traitement des données aux États-Unis.

Google Ads est un service de publicité sur internet qui permet aux annonceurs de placer des annonces dans les résultats du moteur de recherche de Google et dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads permet aux annonceurs de déterminer par avance certains mots-clés grâce auxquels une annonce apparaît dans les résultats du moteur de recherche de Google exclusivement lorsque l'utilisateur consulte un résultat en rapport avec un mot-clé dans le moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont réparties sur les sites web pertinents à l'aide d'un algorithme automatique, tout en veillant aux mots-clés prédéfinis.

L'objectif de Google Ads consiste à promouvoir notre site web en insérant des publicités ciblées sur les sites web d'entreprises tiers et dans les résultats du moteur de recherche de Google, et en insérant de la publicité tiers sur notre site web. Si une personne concernée arrive sur notre site web par l'intermédiaire d'une annonce Google, Google dépose un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies sont définis ci-dessus. Les cookies de conversion perdent leur validité après 30 jours. Ils ne servent pas à identifier la personne concernée. Si le cookie n'est pas encore expiré, le cookie de conversion permet de constater si certaines pages, par exemple le panier d'un système de boutique en ligne, a été consulté sur notre site web. Grâce au cookie de conversion, Google et nous-mêmes sommes en mesure de savoir si une personne concernée arrivant sur notre site web via une annonce Ads, génère un chiffre d'affaires, à savoir effectue ou interrompt un achat.

Google utilise les données et les informations saisies par l'utilisation du cookie de conversion pour établir des statistiques de consultation pour notre site web. Nous utilisons ces statistiques pour déterminer le nombre total d'utilisateurs que ces annonces Ads nous emmènent et pour ainsi mesurer la portée de l'annonce Ads concernée et optimiser nos annonces Ads pour l'avenir. Ni notre entreprise, ni d'autres annonceurs de Google Ads ne reçoivent d'informations de Google permettant d'identifier la personne concernée.

Le cookie de conversion permet d'enregistrer des informations à caractère personnel, par exemple les sites web consultés par la personne concernée. À l'occasion de chaque consultation de notre site web, des données à caractère personnel, y compris l'adresse IP de la connexion internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à et par Google aux États-Unis. Selon les circonstances, Google transmet à des tiers ces données à caractère personnel saisies par le procédé technique.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l'enregistrement de cookies par notre site web en paramétrant en conséquence le navigateur utilisé et peut s'opposer ainsi durablement à l'enregistrement de cookies. Un tel paramétrage du navigateur internet utilisé empêcherait aussi que Google dépose un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. De plus, un cookie déjà déposé par Google Ads peut être supprimé à tout moment via le navigateur internet ou tout autre logiciel.

La personne concernée peut également s'opposer à toute publicité ciblée par Google. À cette fin, la personne concernée doit ouvrir le lien www.google.de/settings/ads dans chacun des navigateurs internet qu'elle utilise et y procéder aux paramétrages souhaités.
Vous trouverez des informations complémentaires et les dispositions en vigueur relatives à la protection des données de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Sur ce sujet, vous pouvez également consulter les informations suivantes :
https://services.google.com/sitestats/de.html
https://google.com/policies/technologies/ads/

Google Tag Manager

Pour une utilisation et un contrôle plus efficace des outils de suivi Web, nous utilisons Google Tag Manager. Pour ce faire, le Tag Manager capture les interactions effectuées sur le site Web et les envoie ensuite aux outils connectés. À cet égard, le Tag Manager recueille les données à charactère personnel, comme cela a déjà été décrit lors de l’utilisation des différents outils de suivi web. Le but principal de cet enregistrement est de transmettre les données. À notre connaissance, il n’y a pas de traitement ultérieur.

III.3 Youtube

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site Web. Ce n’est que lorsque vous regardez les vidéos, les données suivantes seront transmises. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.

En visitant le site Web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, l’adresse IP, la date et l’heure de la demande, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich, le contenu de la demande (page spécifique), le statut d’accès/code de statut HTTP, la quantité de données transmises, le site Web d’où provient la demande, le navigateur, le système d’exploitation et son interface, ainsi que la langue et la version du logiciel de navigation sont transmises. Ceci est indépendant de la question de savoir si YouTube fournit un compte d’utilisateur par lequel vous êtes connecté ou si aucun compte d’utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données en tant que profils d’utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir une publicité orientée vers la demande et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, mais vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit

Pour plus d’informations sur l’objet et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à charactère personnel aux États-Unis et est soumis à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

III.4. Réseaux sociaux

Sur les plateformes des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Pinterest et Youtube, nous proposons des offres en ligne pour mettre des informations à disposition et pour entrer en contact avec vous. Si vous consultez l'un des profils de notre entreprise sur l'un des réseaux sociaux, l'exploitant du réseau concerné reçoit, par la saisie de votre adresse IP et l'utilisation de cookies, pixels et web beacons, des informations sur votre personne, vos habitudes d'utilisation, vos interactions et votre position géographique actuelle. Avec ces informations, l'exploitant du réseau concerné établit un profil d'utilisateur. Nous ne pouvons pas exclure que les données enregistrées dans les profils d'utilisateurs soient enregistrées tous terminaux confondus et/ou que le profil d'utilisateur soit recoupé avec les données que vous avez indiquées sur le réseau concerné.

Le réseau social utilise les informations ainsi saisies sur votre personne pour établir des statistiques sur l'utilisation et la structure des utilisateurs du réseau social et pour placer des publicités ciblées sur le réseau et en dehors du réseau. Les modèles publicitaires des réseaux sociaux prévoient en outre que les réseaux sociaux transmettent des données sur vos habitudes d'utilisation à des tiers (partenaires publicitaires) en dehors du réseau social ou qu'ils reçoivent ces données concernant vos habitudes d'utilisation de sources extérieures au réseau.

Avec « Facebook Insights », « Instagram Analytics », « Youtube Analytics » et « Pinterest Web Analytics », les réseaux sociaux mettent à la disposition des annonceurs des données statistiques anonymisées, par exemple informations sur les pages consultées, activités, proportion hommes/femmes, région, âge, etc. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données effectué à cette fin, nous ne pouvons l'empêcher et nous n'avons aucun accès aux données concernées.

Nous utilisons ces offres pour mieux comprendre la structure de nos utilisateurs et leurs intérêts, et pour aménager notre site en conséquence. En outre, les exploitants des réseaux sociaux et nous-mêmes pouvons mieux adapter la publicité, car nous recueillons des informations, par exemple sur la répartition démographie et géographique ou sur le sexe des utilisateurs. Ainsi, les statistiques nous permettent de distinguer les tendances de nos utilisateurs et d'afficher des contenus pertinents.

L'utilisation de ces services entraîne une transmission des données aux États-Unis. Tous les exploitants sont certifiés Privacy Shield et sont tenus au respect des standards européens sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/list).

Nous vous signalons qu'en qualité de gestionnaires d'une page Facebook, nous répondons, conjointement avec Facebook, du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de la page (voir CJCE, arrêt du 05/06/2018, affaire C-210/16). Toutefois, Facebook reconnaît la responsabilité conjointe avec les gestionnaires des pages pour les données Insights et la responsabilité lui en incombe en premier lieu, voir : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Si vous souhaitez avoir accès à vos données ou exercer vos droits d'utilisateur, il est plus efficace de l'effectuer auprès de l'exploitant concerné. Vous trouverez des informations complémentaires sur la saisie et l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits et protections possibles sur https://www.facebook.com/policy.php.

https://help.instagram.com/519522125107875
https://www.youtube.com/intl/de/yt/about/policies/
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

IV. Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement vos droits relatifs à la protection des données. Veuillez nous envoyer votre requête par courrier (adresse voir point I.1) ou par e-mail à service@wenko.de

Droit d'accès, art. 15 du RGPD
Vous avez le droit de nous demander à tout moment et à titre gratuit, de vous indiquer si nous traitons des données à caractère personnel.

Droit de rectification (art. 16 du RGPD), de suppression (art. 17 du RGPD), de restriction du traitement des données (art. 18 du RGPD), de portabilité (art. 20 du RGPD) et droit d'opposition (art. 21 du RGPD)
En outre, vous avez la possibilité d'exercer les droits de rectification, de suppression ou de restriction du traitement. Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment, à notre égard, au traitement de vos données.

Opposition en présence d'un consentement (art. 7, paragraphe 3, du RGPD)
Si vous avez fourni vos données à caractère personnel sur la base d'un consentement, vous avez le droit de retirer  votre consentement à tout moment pour l'avenir. Nous vous informons que le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué jusque-là sur la base de ce consentement.

Votre droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG n'est pas légal, vous avez le droit d'adresser à tout moment une réclamation à toute autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. L'autorité de contrôle compétente au regard de l'art. 55 du RGPD est

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
poststelle@ldi.nrw.de, https://www.ldi.nrw.de


Opposition :
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